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Der MERKUR Onlineshop ist dreifacher Testsieger

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Der MERKUR Onlineshop ist dreifacher Testsieger

Beste Angebotsbreite, beste Benutzerfreundlichkeit, bester Kundendienst – gleich dreifach wurde der MERKUR Onlineshop im Test der österreichischen Online-Supermärkte ausgezeichnet.
Die ÖGVS– Gesellschaft für Verbraucherstudien hat in Kooperation mit dem Nachrichtenmagazin News den digitalen Lebensmittelhandel genau unter die Lupe genommen. Dabei konnte der MERKUR Onlineshop in gleich drei von fünf Kategorien vollends überzeugen.

Beste Angebotsbreite

Von Obst und Gemüse über Frischfisch bis hin zur Torte für besondere Anlässe: Der MERKUR Onlineshop mit seinem riesigen Sortiment lässt keine kulinarischen Wünsche offen.
Da Ihr Einkauf von Hand direkt im Markt zusammengestellt wird, steht Ihnen online die gleiche genussvolle Vielfalt wie im stationären Handel zur Auswahl.
Selbstverständlich sorgt unser Onlineshop Team dafür, dass nur die besten Produkte in Ihr Einkaufssackerl kommen und frisch an Ihre Haustüre geliefert werden.

Beste Benutzerfreundlichkeit

Übersichtlich, klar strukturiert und für Ihr Smartphone optimiert: Das waren die wichtigsten Kriterien, die auch für Platz 1 in der Kategorie Benutzerfreundlichkeit gesorgt haben.
Sichere Verschlüsselung bei allen Zahlmethoden zählt da für uns zur Selbstverständlichkeit. Um bei der Benutzerfreundlichkeit auch weiterhin die Nase vorne zu haben, sind wir laufend dabei, kleine sowie große Optimierungen des Onlineshops durchzuführen und diesen an Ihre Wünsche anzupassen.
So wurde auf Kundenfeedback hin die persönliche Einkaufsliste umgesetzt, mit der online einkaufen noch einfacher geworden ist.

Bester Kundendienst

Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle. Deswegen ist die MERKUR Serviceline gerne für Sie da. Das wurde von der ÖGVS im Test so positiv wahrgenommen, dass wir auch in der Kategorie Kundendienst überzeugen konnten.
Unsere MERKUR Serviceline erreichen sie telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 19:00 sowie samstags von 08:00 bis 18:00 – natürlich österreichweit kostenlos. Gerne stehen wir Ihnen auch via Kontaktformular mit Rat und Tat zur Seite.

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