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Online Shop FAQ

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Onlineshop FAQ

Hier finden Sie antworten zu den häufigst gestellte Fragen rumd um den MEKRUR Onlineshop

  • Aller Anfang ist leicht

    Erfahren Sie, was der MERKUR Onlineshop ist und wie Sie eine Bestellung aufgeben können.

  • Alles zu Ihre Konten

    Wir zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten Sie zur Bestellung haben: Von Gastbestellung über Online-Konto bis zur Bestellung über Ihr bestehendes Friends of MERKUR Konto mit allen Vorteilen.

  • Ihr erster Einkauf

    Entdecken Sie, wie schnell und einfach Sie Ihre Bestellung aufgeben können. Hier finden Sie auch Informationen zu Frische und Haltbarkeit der Produkte.

  • Hinter den Kulissen

    Sie haben Fragen, wie die Bestellung zusammengestellt und zu Ihnen geliefert wird? Hier finden Sie Antworten.

  • Gut ankommen

    Damit bei Ihrer Lieferung alles glatt läuft, erfahren Sie hier das Wichtigste zu Liefergebiet, Lieferfenstern und Annahmeschluss für Bestellungen.

  • Bezahlen wie Sie möchten

    Lernen Sie die unterschiedlichen Zahlmethoden des MERKUR Onlineshops kennen. Außerdem finden Sie Informationen zu Preisen, Rechnungen und Gutscheincodes.

  • Leergut Rückgabe

    Leergut im Onlineshop

    Alles was Sie zum Thema Leergut wissen müssen - Da wir keine Pfandflaschen anbieten, können wir derzeit auch leider kein Leergut retour nehmen.

  • Alle Infos zu Ihrer ersten Bestellung im MERKUR Onlineshop

    Erste Schritte

    Auf dieser Seite haben wir das Wichtigste für Ihre erste Bestellung zusammengefasst.

  • Was alles in Ihrem Friends of MERKUR Onlinekonto steckt erfahren Sie hier

    Friends of MERKUR Vorteile

    Unsere digitalen Friends genießen im MERKUR Onlineshop besondere Vorteile. Hier zeigen wir Ihnen, was alles in Ihrem Online-Konto steckt.

  • Backstage Bilder aus dem MERKUR Onlineshop

    Backstage Story

    Vom Einkaufen online bis zur Lieferung an Ihre Haustür - was passiert eigentlich nach Ihrer Bestellung hinter den Kulissen des MERKUR Onlineshops?